legacy oversigt
- Dell Latitude 5420
- Dell Latitude 5450
- HP ProBook 455 G10 (AMD)
- HP EliteBook 840 G11 Notebook
- Lenovo V15 G3 IAP
- Lenovo V17 G4 (Intel)
- Lenovo ThinkBook 14 G6 (AMD)
- Lenovo ThinkBook 14 G7 (Intel)
- Lenovo ThinkPad E14 G5 (AMD)
- Lenovo ThinkPad E14 G6 (AMD)
- Lenovo ThinkPad E14 G6 (Intel)
- Lenovo ThinkPad E16 G1 (AMD)
- Lenovo ThinkPad E16 G2 (AMD)
- Lenovo ThinkPad E16 G2 (Intel)
- Lenovo ThinkPad L13 (Intel)
- Lenovo ThinkPad L14 G4 (AMD)
- Lenovo ThinkPad L16 G1 (AMD)
- Lenovo ThinkPad L16 G1 (Intel)
- Lenovo ThinkPad P14s G4 (Intel)
- Lenovo ThinkPad P14s G5 (AMD)
- Lenovo ThinkPad P15v G3 (AMD)
- Lenovo ThinkPad P16s G1 (AMD)
- Lenovo ThinkPad P16s G1 (Intel)
- Lenovo ThinkPad P16s G3 (Intel)
- Lenovo ThinkPad P16v G2 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14 G1 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14 G2 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14 G4 (AMD)
- Lenovo ThinkPad T14 G4 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14 G5 (AMD)
- Lenovo ThinkPad T14 G5 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14s G1 (AMD)
- Lenovo ThinkPad T14s G4 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14s G5 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T14s G6
- Lenovo ThinkPad T16 G2 (Intel)
- Lenovo ThinkPad T16 G3 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon G11 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon G12 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon G13 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X1 Yoga G8 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 G9 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X13 G3 (AMD)
- Lenovo ThinkPad X13 G4 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X13 G5 (Intel)
- Lenovo ThinkPad X13 Yoga G4 (Intel)
support opgradering - 3 år - on-site
- Specifikationer
- Udvidet specifikationer
specifikationer
Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Designet for | XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1 |
Varenummer | XNBNMM_1PS3PSP |
udvidet specifikation
Generelt
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Detaljer
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - web support - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1 |
Dells ProSupport Plus er den eneste komplette supportservice, der kombinerer prioriteret adgang til ekspertsupport, reparationer efter hændelige uheld og proaktiv overvågning for automatisk forebyggelse og løsning af problemer. Prioriteret telefonadgang til ProSupport-teknikere, 24/7/365. Personlig teknisk salgsrepræsentant (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Supportsamarbejde. Proaktiv problemregistrering. Forudsigende problemforebyggelse. Månedlig oversigt og kontraktrapportering (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Automatiseret sagsoprettelse.
- 24x7 direkte adgang til ProSupport-teknikere i regionen
- Få SupportAssist for at automatisere registrering af problemer, proaktive løsninger og advarsler i forbindelse med flåden
- Behold din harddisk efter udskiftning for at sikre datasikkerhed
- Reparationer af skader, der opstår ved f.eks. tab, spild eller elektriske strømstød